咨询与支持

什么是SOLIDKits VIP客户服务计划?

加入SOLIDWORKS应用技术支持VIP,面对SOLIDWORKS软件应用过程中的棘手问题,您可以实时获得SOLIDWORKS专家的技术支持服务,帮您解决在SOLIDWORKS软件安装、软件应用操作、版本升级、硬件选型、应用技术难题、SOLIDWORKS标准化、SOLIDWORKS参数化设计、SOLIDWORKS附加功能等一系列的SOLIDWORKS技术支持问题, 帮助达到熟练应用SOLIDWORKS软件设计出一流的产品,加快您的设计过程并为您的团队提供资源支持,以帮助他们提高工作效率。对于企业用户,提供免费企业信息化咨询(包含标准化、规范化、参数化、专业化、流程化5个专题),并免费出具《企业信息化建设推荐方案》、《企业信息化建设实施方案》,供企业决策和推进。

更多详情

售前服务热线:17310306272

公司定位:以用户为中心,以为客户创造最完善的支持服务体系为基础,为用户创造最合适的产品、解决方案和用户服务体验。

专业提供:我们可为用户提供全球优秀的3D软件工具及管理系统(CAID/CAD/P&ID/CAE/CFD/CAM/PDM/PCB/EDA/VR/RP/ToolsDeveloping/Consulting)助力企业研发创新;提供高级咨询服务(软件及设备应用培训、企业应用导航、PLM项目实施、企业专业人才培养、二次开发、企业动画)帮助企业降本增效。

服务范围:我们在概念设计、产品研发、改型设计、快速原型、生产制造、虚拟仿真、市场开拓、售后维护等企业各个业务环节和专业模块,都有先进的解决方案,并可纳入产品全生命周期管理系统平台进行集成和协同。

支持体系:在为客户提供专业解决方案的同时,努力增强客户体验,并提供周到全面的整体解决方案及咨询。

服务途径:企业现场、技术沙龙、热线电话、电子邮件、远程会议、官网微博、微信公众号、技术讨论群、云盘资源库等。

英迈特矿山机械通过SOLIDWORKS续订服务打通设计、生产、服务等各部门的沟通屏障

北京英迈特矿山机械有限公司通过SOLIDWORKS 335续订服务合作,有效的保证了研发平台的稳定性。出现问题后能在第一时间及时得到服务与支持,充分保障了设计畅通与研发高效,解决了后顾之忧。